【掲載日：2025年7月29日】【対象サービス：全サービス】
平素よりご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
掲題の件につきまして、
下記日時においてHPおよびマイページへのアクセスに不具合が生じておりました。
■発生日時
7/28(火)13：20頃 ～ 同日16：30頃
現在は復旧が完了し、通常通りサービスのご提供を行わせて頂いております。
お客様には多大なるご迷惑とご不安をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
なお、本事象につきまして原因の詳細に関しては究明中となります。
万一同様の事象が生じました際、
お急ぎのお客様におかれましては以下までご連絡を頂けますと幸甚に存じます。
▽ハコプレ 問い合わせフォーム
フリーダイヤル：0120-89-8520（平日9時～18時）
メール：contact@hacoplay.jp
大変お手数をお掛け致しますが何卒よろしくお願い申し上げます。