キャンセル・変更について
キャンセル及び納品ストップのご連絡は正確を期するため、
マイページまたはお電話にてお申し付けください。
仮注文に進んだ案件については、お客様から3ヶ月間ご連絡いただけなかった場合、
キャンセル扱いとなり規定に準じたご案内をさせて頂きます。
キャンセル料金について
展開図送付後については弊社規定のキャンセル料金を頂きます。詳しくは下図を参照ください。
展開図のみ送付後 2,000円
展開図及び白無地サンプル送付後 3,000円
現物設計後、展開図及び白無地サンプル送付後 3,000円
データ入稿後 データ入稿後時点の校正料金を除く商品料金の20%
校正後 時点の校正料金を除く商品料金の20%+校正費用(校正内容による)
決済後、製造前のキャンセル料金 時点の商品料金の80%
決済後、製造中以後のキャンセル料金 商品料金の100%
先行資材手配後、製造確定前のキャンセル料金 規定のキャンセル料金+手配済みの資材代金
【先行資材手配について】
ご希望の納期コース、数量、工場の状況等により、製造に必要な資材手配を決済手続き完了前(製造確定前)に行わせていただく場合がございます。
資材手配完了後にキャンセルをご希望の場合は、「規定のキャンセル料金」+「手配済みの資材代金」をキャンセル料としてご請求させて頂きます。
※手配を行う際は必ず事前にスタッフよりご連絡のうえ、ご了承いただいたうえで手配を行わせていただきます。
※事前連絡なしにキャンセル料を伴う先行資材手配を行うことは一切ございません。
変更について
仕様の変更については、データ入稿後はデータ調整料金のみ頂くことになります。