商品到着後のご注意

ご注文商品をお受け取りいただきましたらすぐに中身をご確認の上、ご不明な点がございましたら当社までご連絡ください。その際「注文番号」をお伝えください。

データの保管は約一ヶ月です

入稿、保存されましたデータは、サーバーの負荷の関係から該当データの最終利用（入稿、保存）後、約一ヶ月で当社サイトより削除します。弊社作業の関係で一ヶ月を超えてもデータが残っている場合がありますが、保存を保証するものではありませんのでご注意ください。

メディアの返却について

お客様からのCD・MOなどの入稿用メディアはすべて返却いたします。印刷商品発送後、郵送（送料当社負担）にて返却いたします。

納品後の商品について

受注製造のため、お客様のご都合によるご返品・交換はご遠慮ください。
当社では、本サービス製品の品質管理について万全を期しておりますが、万一不良品とお考えの場合は、商品到着後１週間以内に限り、良品との交換を要求いただけます。
交換の要求に応じて当社より、製品の品質を確認するために返品をお願いすることがあります。製品の品質を確認するための返品にかかる送料は当社が負担いたします。
返品の製品が当社にて不良品として判断される場合において、良品と交換いたします。
ただし、本サービス製品を、配布を行うなどして一部でも使用した場合、本サービス製品の品質が一定の許容範囲であると当社で判断するものにおいては返品・交換は受付いたしかねます。
また、万一配達中に荷物の破損・欠損が生じた場合には必ず箱ごと商品を保管していただきましたうえで、当社までご連絡ください。
当社にて不良品と判断された本サービス製品を、良品に交換を行わない場合は、商品代金（ご請求金額）を返金させていただきます。
ただし、良品との交換の有無にかかわらず、お客様ご希望の到着日に間に合わない事により生じたお客様の損害や第三者からの損害賠償請求によるお客様の損害などを含め、いかなる場合におきましてもご注文の商品代金を超える返金および保証はお受けできません。
良品との交換を行った場合は、商品代金の返金および保証はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。